SnapEye
Политика обработки персональных данных
Редакция от 27.08.2026. Оператор: ИП Плишкина Юлия Олеговна, ИНН 660100163444, ОГРНИП 322665800053795. Почта: svantavit@gmail.com. Полные реквизиты — в оферте.
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных при использовании сервиса SnapEye (Telegram-бот @SnapEyeAI_bot, сайт https://snap.aishkaai.ru) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Плишкина Юлия Олеговна. Обращения: svantavit@gmail.com, а также текст «удалить мои данные» в боте.
2. Состав данных
- идентификатор Telegram, имя, username, код языка — для ведения учётки, баланса и ответа в тот же чат;
- Контент, направленный Заказчиком (фотографии, документы, текстовые запросы) — исключительно для текущего оказания услуги;
- краткий текст результата обработки и служебные счётчики (баланс, пакеты, реферальный код);
- идентификатор платежа Telegram Stars и сведения о купленном пакете. Данные банковских карт Исполнителю не поступают.
3. Цели и правовые основания
Данные обрабатываются для заключения и исполнения договора по оферте, учёта оплат, предоставления поддержки, соблюдения требований закона. Основания: п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора) и согласие субъекта, выраженное акцептом оферты и направлением Контента.
Иной продажи баз данных не осуществляется.
4. Передача
- Telegram — доставка сообщений и проведение оплаты Stars;
- провайдер моделей Wormsoft (ai.wormsoft.ru) — содержимое Контента и служебный запрос, без чего услуга невозможна;
- хостинг сервера бота — хранение учётки и счётчиков.
Трансграничная передача может иметь место, если инфраструктура Telegram или провайдера находится вне Российской Федерации; направляя Контент, Заказчик это принимает.
5. Сроки
Учётка и баланс хранятся, пока Заказчик пользуется Сервисом либо до отзыва. Тексты результатов — до 14 календарных дней, затем удаляются автоматически. Исходные файлы на диск сервера Исполнителя не записываются. Идентификаторы платежей Telegram хранятся, пока необходимы для разбора претензии, но не дольше сроков, установленных законом о бухгалтерском учёте и защите прав потребителей, если они применимы.
6. Права субъекта
Заказчик вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение данных, а также отозвать согласие. Для этого направляется сообщение в бот «удалить мои данные» либо письмо на svantavit@gmail.com. Исполнитель удаляет либо обезличивает учётку, баланс и историю в своей базе, за исключением сведений, которые обязан хранить Telegram (платёж Stars) и которые необходимы для исполнения закона. После удаления услуга недоступна до повторного /start.
7. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Документы и изображения несовершеннолетних допускается направлять только при наличии у Заказчика законного права на такую обработку.
8. Меры
Доступ к базе ограничен внутренней сетью сервера, исходники не пишутся на диск, журналы ротируются. Абсолютная невозможность инцидента не гарантируется; при выявлении нарушения, затрагивающего права субъектов, Оператор действует в порядке, установленном 152-ФЗ.